Het concept
Wanneer iemand bij overlijden gecremeerd dient te worden, krijgen de nabestaanden vaak te maken met twee grote problemen. Deze problemen worden over het algemeen helaas nog beschouwd als zaken waar niets aan te doen is en simpelweg een onderdeel zijn van de vele lastige aspecten die komen kijken bij de afwikkeling van een overlijdensgeval.
Deze problemen zijn:
-
Het aanbod van crematoria is momenteel ontoereikend. Steeds vaker blijkt de eerste keus voor een crematorium geen mogelijkheid aangezien het daar simpelweg te druk bezet is en dient men uit te wijken naar een ander (over het algemeen verder gelegen) crematorium. Daarbij zorgen de vergrijzing en de groeiende populariteit van cremeren ten opzichte van begraven ervoor dat dit probleem van het gebrek aan aanbod alleen maar zal groeien.
-
De bestaande crematoria voldoen niet (meer) aan de wensen van de nabestaanden. Vrijwel ieder crematorium biedt ongeveer dezelfde algehele (onnodig negatieve) ervaring bij een toch al onprettige gebeurtenis. De diensten die geleverd worden zijn erg ‘aanbodgedreven’ en zijn niet aangesloten op de wensen van de nabestaanden en overige familie en kennissen van de overledene.
Beide problemen kunnen worden opgelost met de realisatie van nieuwe crematoria. Doordat wij geheel nieuwe crematoria zullen realiseren, is het mogelijk om vanaf de allereerste fase al bij alle aspecten rekening te kunnen houden met de toekomstige bezoekers en hun wensenpakket. Hiermee menen wij een nieuwe naam te kunnen vestigen in de branche die past binnen het huidige tijdsbeeld.
-
De bouw van ERA crematoria zal duurzaam zijn en qua architectuur passend in de natuur. Niet de kostenbesparing maar de vormgeving en natuurlijke aspecten zullen de hoofdrol spelen. Bij de bouw wordt direct rekening gehouden met het feit dat bezoekers nooit afhankelijk dienen te zijn van de andere crematies die op dezelfde dag plaatsvinden. Dit betekent dat er voorafgaand aan de dienst niet gewacht hoeft te worden op een andere dienst en bij de afsluiting niet op een bepaald tijdstip verplicht het crematorium verlaten moet zijn voor de volgende groep. Dit zal worden bereikt door een combinatie van meerdere aula’s en barruimtes.
-
De aula’s zelf zullen warmer worden ingericht en voorzien zijn van alle moderne digitale oplossingen zodat uiteenlopende wensen vervuld kunnen worden (vanuit overal op de wereld inloggen en meekijken met de dienst, sprekers via webcams, goede mogelijkheden voor alle vormen van livemuziek, opnames van de dienst voor de bezoekers die direct meegeven kunnen worden).
-
Voorafgaand aan de dienst hebben bezoekers al toegang tot een eigen ontvangstruimte met catering. Deze ruimte is geschakeld aan de aula waarin de dienst zal plaatsvinden en sluit aan bij de familiekamer. Zo kan de naaste familie nog even onderling samen zijn of zich indien gewenst al bij de gasten voegen.
-
Na de dienst hebben de bezoekers hun eigen barruimte waarbij men zelf kan bepalen hoe lang men blijft. Deze ruimtes zullen volledig anders zijn dan de huidige ontvangstruimtes bij crematoria, denk daarbij aan zaken als:
-
De inrichting zal meer als een ‘normale’ hogere kwaliteit horeca-inrichting zijn;
-
De catering zal vergelijkbaar zijn met goede catering die men ziet bij minder vervelende aangelegenheden en kan geheel aan de wens van de bezoekers worden aangepast;
-
Goed personeel uit de cateringbranche;
-
Muziek naar keuze (eventueel eigen muziek naar favorieten van de overledene);
-
